Retouren & Rücksendungen

 

Du kannst deine Bestellung binnen vierzehn Tagen an uns retournieren. Rücksendungen werden nicht akzeptiert, wenn das Produkt geöffnet oder beschädigt ist. Frischesiegel müssen stets intakt sein. Wir akzeptieren keine Rücksendungen, die nicht den Anforderungen entsprechen.

Nachdem die Rücksendung bei uns eingegangen ist, werden wir die Rücksendung binnen 14 Werktagen bearbeiten.

Unsere Kund:innen sind selbstverantwortlich für die Retourkosten. Bitte schick deine Retoure an die folgende Adresse

Standard Beauty GmbH

Neue Strasse 5

727820 Sonnenbühl 

Wir empfehlen allen Kund:Innen, einen Sendungsverfolgungsdienst zu nutzen. Wir können keine Rücksendungen akzeptieren, die verloren gehen.

 

 

Defektes Produkt erhalten? 

Solltest du ein defektes Produkt erhalten haben, bitten wir dich, uns zuerst binnen 14 Tagen unter info@standard-beauty.de zu kontaktieren, damit wir das Problem beheben können. Bitte schick uns deine Bestellnummer, Beschreibung des Problems und ggf. Bilder des Schadens.